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鉅亨網新聞中心東亞銀行 (HK-0023) 昨(2)日宣布裁減約180名員工,並在7月8日關閉全部22個證券零售網點,只保留網上及電話證券服務,重整措施為了提高營運效率,加上逾9成證券以電子及電話渠道交易,有關決定是為免資源重疊,並表示裁員是不容易的決定。市場人士指出,今年以來股市成交淡靜,向證券業務「開刀」是意料中事。經濟學家分析,外圍經濟未見起色,香港經濟亦放緩,銀行裁員只是開始,另其他行業也會有裁員甚至結業潮。綜合星島日報、香港明報、文匯報報導,東亞銀行昨表示,因應檢討營運流程和調整東亞證券經營模式,提高營運效率,裁減約180名員工,佔香港人手3.8%。東亞日前已傳出裁員消息,昨晨有員工即時收「大信封」後離開。東亞指出,9成以上證券交易都以電子及電話方式進行,決定將22個東亞證券零售網點全線關閉,保留互聯網、手機應用程式及電話服務提供證券買賣。東亞主席李國寶昨向員工發信,表示東亞透過綜合戶口提供證券買賣服務,加上互聯網和電話股票買賣比重日增,令東亞證券分行成本變得高昂;為提升成本效益,東亞證券下周一起停止開新帳戶,7月8日關閉所有東亞證券分行和證券服務中心,並設立新的證券服務部,將東亞證券舊客戶轉移至東亞銀行。李國寶對裁員表示遺憾稱,有關決定殊不容易,希望透過策略性業務重整,應對當前極具挑戰的經營環境,管理層未來朝更具問責性的方向和節省成本的目標發展。消息指,東亞上月已裁減10多名強積金部門員工,今次裁員不止證券部門,還有資訊科技部、信用卡、貸款及按揭(抵押貸款)等部門,涉及前線、後勤和經理級人員。不過東亞昨未透露裁員涉及的部門,至於會否再有裁員,發言人只重申會不時檢討。以此計算,裁員前該行香港員工人數約4700人,較去年底的5993人已減少逾千人。而今年內東亞完成出售香港經紀集團東盛及東亞證券(台灣)。東亞上次大裁員是2002年,裁減20人;2008年金融海嘯盈利大倒退則沒有裁員。香港銀行業僱員協會昨午到東亞銀行請願,要求東亞撤回裁員決定,幹事陳勇華指銀行盈利下跌,不排除其他銀行有裁員行動。事實上,港股去年日均成交額超過1000億元(港元,下同),但今年跌至不足700億元,近日更不時只有500多億元。有證券經紀反映,去年中股災後市况不濟持續至今,現時只靠一兩個熟客炒賣賺佣,與證券行對分佣金後,實際上連日常開支都難以維持。暫時未有其他港銀表態加入裁員,匯豐發言人昨日強調,香港員工數目不會有淨額流失。渣打更表示,香港是重點市場,會繼續增聘人手。中銀香港亦指出,香港金融業仍有很大發展空間,會視乎業務發展補充人手。恒生沒有明確回應,只表示會不時檢討人力資源。其餘7家中小型銀行均表示沒裁員計劃。至於星展香港、上海商業銀行、創興銀行及大新銀行均表示,今年或現階段暫無裁員計畫。經濟學家關焯照分析,外圍經濟未見起色,香港經濟亦放緩,銀行裁員只是開始,料下半年失業率會拾級而上,最高升至5%,「大中小企亦不能倖免」。由於香港內需減弱,料零售及飲食等行業首當其衝,除了裁員,甚至會出現結業潮。踏入6、7月會有大批大學生投身勞動巿場,料亦會帶動失業率上升。關焯照指以目前經濟狀况,「大中小企業都有裁員壓力」,以中小企衝擊較大,「近年不少中小企積極精簡人手,已到減無可減地步,生意再差落去,一係轉型,一係結業。」他預料失業率會逐步上升,最高升至5%,但會較2008年金融海嘯的5.4%為低。香港勞工處5月公布今年2至4月最新失業率為3.4%,與首季數字相同,但部分行業如建造、零售及餐飲等行業失業率續升。合眾人事顧問總經理蘇偉忠表示,料下半年失業率續升,整體空缺較去年同期少一至兩成,零售、飲食及與旅遊相關行業會較差。現時愈來愈多散戶轉往網上炒股,令銀行對前線人手依賴減少。根據港交所的資料顯示,透過互聯網買賣證券的成交額,佔整體大市成交,由2005至2006年的3.9%,逐漸升至2014至15年的11.6%。至於單計個人投資者的交投,網上交易佔比就更高,2005年時候,有13%的個人投資者利用互聯網買賣股票,到2015年,有關數字已升至44.3%,很多駁腳經紀已被市場淘汰,傳統以人對人的交易模式已式微。互聯網、手機程式買賣股票愈趨普遍,卻令券商經營成本較銀行低的特點,被凸顯出來。分析指出,香港目前有44%的散戶,都是經網上買賣股票,由於部分券商已經將佣金減至0.1%左右,相較銀行的0.2%至0.25%低得多,幾乎盡搶銀行的證券散戶,結果發展成今日證券商的盈利連年增長,但銀行卻要收縮其證券交易部門。事實上,經銀行買賣證券是有很多的不便,例如要取得孖展(融資)借貸不容易,後勤服務更是遠比不上券商,而銀行近年存款利息極低,在「反正都沒息收」的情況下,令散戶寧願將錢搬到券商來買賣股票,久而久之,過往幫襯銀行的證券生意,便逐漸流到了券商,且一去不返。證券業務可能只是目前銀行業面對科技及經營環境轉變而受到衝擊的其一個側面,隨着金融科技的發展,一些科技企業正在一吋一吋地侵蝕傳統銀行的地盤,銀行如不懂應對,跟不上形勢,可預見類似今次東亞裁員的事件還會一再發生。
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